Dans cet ” Avis IONOS e-Commerce “, nous vous présentons les bons et les mauvais côtés d’un créateur de boutique en ligne. Ce service offre de nombreuses options et il est facile à utiliser. Il est idéal pour importer un catalogue de produits existant. Mais le prix augmente après les premiers mois bon marché, et il semble un peu élevé.

Alors, vous envisagez de créer une boutique en ligne ? Félicitations ! Vous vous lancez dans une aventure passionnante qui vous permettra d’atteindre un public mondial et de vendre vos produits 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Mais avant de commencer à récolter de l’argent, vous devez choisir la plateforme de création de sites e-commerce qui convient à votre entreprise. Il existe de nombreuses options, mais dans cet article de blog, nous allons examiner de plus près IONOS eCommerce et voir si cette solution répond à vos besoins.

Avis IONOS

Notre avis sur IONOS 1&1 en bref

Le constructeur de site Web de commerce électronique de IONOS est parfait pour les entreprises qui veulent un moyen facile et abordable de créer une boutique en ligne.

Avec des fonctionnalités telles que la mise en place de remises, la création de coupons et l’envoi de bulletins d’information, le constructeur de site de commerce électronique a tout ce dont vous avez besoin pour démarrer, sans souci.

IONOS (1&1)
Visitez IONOS 1&1
Facilité d’utilisation 7/10
Assistance 9/10
Caractéristiques 7/10
Prix 7/10

IONOS 1&1 e-commerce est-il la bonne solution pour vous en 2022 ?

Il n’existe pas de réponse unique à cette question : tout dépend de vos besoins et exigences spécifiques. Cependant, IONOS e-Commerce est une excellente option pour ceux qui recherchent une plateforme facile à utiliser et dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires à la création d’une boutique en ligne réussie.

De plus, grâce à ses prix compétitifs et à son assistance clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, IONOS eCommerce vaut vraiment la peine d’être considéré si vous recherchez une solution de commerce électronique pour votre entreprise.

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Qu’est-ce que IONOS 1&1 MyWebsite ? C’est plus qu’un hébergeur Web ?

IONOS eCommerce est un constructeur de sites Web qui permet aux utilisateurs de créer une boutique en ligne sans avoir à programmer. Il offre aux utilisateurs un large éventail de fonctionnalités, notamment des modèles personnalisables, un éditeur de type glisser-déposer, un nombre illimité de produits et de catégories, un blog intégré et une assistance client 24/7.

IONOS créateur de boutiques e-commerce
IONOS créateur de boutiques e-commerce

De plus, IONOS eCommerce s’intègre avec des processeurs de paiement populaires tels que PayPal et Stripe afin que vous puissiez commencer à accepter des paiements dès que votre boutique est en ligne.

Les Avantages et inconvénients de créer un site web e-Commerce avec IONOS by 1&1

✅ Conceptions basées sur des modèles

✅ Outils de gestion des coupons

✅ Moteur d’envoi de Newsletter

❌ Pas d’essai gratuit

❌ Ce service n’est pas totalement personnalisable.

Avis Sur IONOS (1&1): Facilité d’utilisation

Bien qu’il puisse sembler qu’il y ait beaucoup d’options lorsque vous commencez à utiliser IONOS pour gérer votre site Web, il est en fait configuré d’une manière qui permet de déplacer facilement les choses.

Avis IONOS 1&1 : Facilité d'utilisation
Avec IONOS créer votre boutique en ligne en quelques clics

Vous pouvez glisser et déposer des éléments en place avant de tout déplacer là où vous le souhaitez sur la page. Toutefois, vous devrez d’abord vous y habituer. Si vous souhaitez quelque chose de plus simple, vous pouvez essayer un autre fournisseur comme Wix eCommerce.

Avis IONOS 1&1 : Interface et flexibilité des Thèmes

Avec 1&1 IONOS, vous avez accès à plus de 400 modèles différents – bien plus que ce que proposent les autres entreprises. Et même si certains modèles peuvent se ressembler, vous disposez d’un large choix d’options. Une fois que vous aurez sélectionné un modèle, vous serez dirigé vers l’interface MyWebsite où vous pourrez commencer à ajouter du contenu à votre boutique en ligne.

Avis IONOS by 1&1 : Exemple d'une boutique en ligne IONOS
Exemple d’une boutique en ligne IONOS

Les boutiques en ligne conçus par le constructeur de sites web IONOS suivent un modèle conçu par des experts, qui comprend des caractéristiques telles que :

  • La possibilité de faire glisser et de déposer des sections;
  • Des widgets vidéo et image qui peuvent également être glissés et déposés;
  • L’étiquetage automatique des articles de vente.

En d’autres termes, tout le monde peut les utiliser ! Vous n’avez pas besoin de savoir coder ou quoi que ce soit d’autre pour enregistrer un inventaire et vendre des articles en ligne.

Cependant, il est vrai que vous ne serez probablement pas en mesure de réaliser des personnalisations très spécifiques. Si vous souhaitez que votre site soit vraiment unique, il est préférable d’opter pour un CMS dédié au commerce électronique ou de construire votre site à partir de zéro en utilisant des systèmes propriétaires

Les modèles de IONOS sont conçus pour des secteurs particuliers, mais vous pouvez toujours les modifier pour qu’ils correspondent mieux à vos besoins. Vous pouvez même personnaliser les designs des tablettes et des smartphones si vous le souhaitez. Si les designs proposés ici sont assez épurés, d’autres fournisseurs comme Wix ou Squarespace proposent généralement des options plus élégantes. IONOS dispose d’une archive d’images assez importante avec 17 000 photos, mais certaines de ces photos semblent très mises en scène et artificielles.

Si vous êtes en mode développeur, vous pouvez accéder au code des modèles et y apporter des modifications vous-même.

IONOS 1&1 Avis : Les fonctionnalités de vente de WooCommerce

La qualité d’un créateur de sites Web dépend de ses outils et de ses fonctionnalités. Cela signifie que vous devez vous assurer que votre constructeur de site Web dispose de tout ce dont vous avez besoin pour qu’il fonctionne correctement.

#1 Applications et extensions

IONOS propose une sélection d’applications, dont beaucoup sont gratuites, pour étendre les fonctionnalités de votre magasin.

Les options comprennent des passerelles de paiement supplémentaires telles que Authipay et Lemon Way Payments, un éditeur d’étiquettes, des boutons de chat via WhatsApp ou Facebook Messenger (entre autres) et des traqueurs de livraison.

Ces fonctionnalités ne sont pas essentielles mais pourraient apporter une touche supplémentaire pour vous et vos clients.

#2. Expédition et taxe de IONOS 1&1

En ce qui concerne l’expédition, IONOS propose plusieurs options. Vous pouvez expédier les produits vous-même ou utiliser les services d’un fournisseur tiers comme UPS, DHL ou Colissimo.

IONOS 1&1 propose également des devis d’expédition en temps réel de la part de ces fournisseurs, ainsi que la possibilité de mettre en place une expédition gratuite au-delà d’un certain montant. Il s’agit d’une fonctionnalité intéressante si vous souhaitez encourager les clients à dépenser davantage dans votre magasin !

Options fiscales de IONOS 1&1

En matière de fiscalité, IONOS s’intègre à Taxamo, qui vous permet de calculer automatiquement la TVA pour les clients de l’UE. Il s’agit cette fonction est très utile si vous vendez des produits numériques, car il peut être difficile de calculer vous-même la TVA de ces articles.

Vous pouvez également définir des règles fiscales manuelles pour d’autres pays ou régions, ce qui est un moyen pratique de vous assurer que vous êtes toujours en conformité.

Taxes 

1&1 IONOS calcule automatiquement les taxes en fonction de l’emplacement de votre boutique et du lieu de commande de vos clients. Cependant, vous avez toujours la possibilité de les ajuster manuellement si nécessaire. Par exemple, vous pouvez définir des taxes sur des types de produits spécifiques ou exempter complètement certains articles de la taxation.

Malheureusement, vous ne pouvez pas saisir à la fois des prix hors taxes et des prix après taxes pour vos produits. Tous les prix de votre boutique en ligne sont automatiquement affichés hors taxes. En effet, si vous ne le faites pas, la TVA sera facturée deux fois lors du paiement. Si vous souhaitez désactiver cette fonction, vous pouvez saisir des prix hors taxes. Toutefois, les factures ne comprendront pas la TVA.

#3 Dropshipping Avec IONOS 1&1

Bien que la plateforme ne prenne pas directement en charge le dropshipping, celui-ci peut être intégré à l’aide de plugins tiers, comme : AliExpress, BigBuy, Spocket, Modalyst ou Printful.

#4. Le traitement des paiements avec IONOS 1&1

Vous pouvez facilement activer Stripe et PayPal en quelques clics, ce qui vous permettra de traiter les cartes de crédit et de débit les plus courantes, ainsi que les virements bancaires en ligne (ou SEPA pour l’Union européenne).

IONOS Avis :  mode de paiement
Exemple de mode de paiement avec une boutique IONOS

En outre, vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs passerelles de paiement ou de configurer des méthodes manuelles comme les commandes par téléphone, les chèques ou le paiement à la livraison.

Devises

le créateur de sites de commerce électronique 1&1 IONOS vous permet d’utiliser différentes devises, mais vous ne pouvez utiliser qu’une seule devise pour chaque magasin. Cela signifie que si vous souhaitez utiliser le dollar américain pour votre boutique américaine, vous ne pouvez pas utiliser l’euro pour votre boutique Française.

#5. Gestion des produits et des stocks 

Vous pouvez ajouter de nouveaux produits et saisir des informations clés comme le prix, ou télécharger des photos des articles que vous avez à vendre.

IONONS Avis : produits

1&1 IONOS permet également d’ajouter différentes variations pour chaque produit de votre boutique, ce qui est à la fois pratique et intuitif. Vous pouvez définir comment vos clients peuvent choisir parmi ces options, soit par le biais d’une liste déroulante, d’un bouton radio, d’un tableau des tailles, d’une zone de contrôle, d’un champ de texte, d’un calendrier ou d’un fichier à télécharger. Cette dernière option est essentielle si vous souhaitez proposer des options de personnalisation ou d’adaptation de vos produits.

IONOS Gestion des produits 2
Vous Pouvez ajouter différentes variations pour chaque produit de votre boutique IONOS

En outre, il est facile et rapide de voir à quoi ressemblera votre produit modifié pour les clients en cliquant sur la fonction “Aperçu du produit” avant de finaliser les modifications.

Vous pouvez également spécifier votre inventaire et définir des notifications lorsqu’un certain seuil a été atteint. En particulier pour les produits comportant plusieurs variantes, il serait utile que l’inventaire soit plus intuitif. Par exemple, dans l’aperçu des articles, les variations dont les quantités sont faibles pourraient être marquées différemment ou déplacées vers le haut de la liste des produits pour les rendre plus visibles.

Avis sur IONOS 1&1: Outils de marketing

IONOS 1&1 fournit quelques outils de marketing et de référencement de base pour vous aider à commencer à promouvoir votre boutique.

Voici quelques-uns de ces outils :

Codes de réduction : La plateforme propose un générateur de codes de réduction, qui vous permet de créer des codes promotionnels pour offrir aux clients des réductions sur leurs achats.

Blogging : Bien que IONOS 1&1 ne dispose pas d’une fonctionnalité de blog intégrée, vous pouvez néanmoins ajouter des articles de blog en intégrant votre boutique à un site WordPress. Cela nécessite un peu de connaissances techniques, mais il existe de nombreuses ressources en ligne qui peuvent vous aider à démarrer

Paniers abandonnés : Les ventes que vous risquez de perdre peuvent être sauvées grâce à la fonction Paniers abandonnés du menu Ventes. Elle vous permet de voir quels articles un client qui a abandonné ou interrompu sa commande a mis dans son panier. Vous pouvez ensuite envoyer à ces clients des courriels de rappel, manuellement ou automatiquement. Ou, si vous voulez les inciter davantage, leur offrir une remise.

Email Marketing : Le créateur de sites e-Commerce 1&1 IONOS est excellent, mais il n’inclut pas le marketing par mail. Cependant, vous pouvez intégrer un service externe pour gérer vos campagnes d’e-mailing. D’autres plateformes, comme Shopify, offrent un peu plus dans ce domaine.

Avis sur IONOS 1&1 : Des outils de rapport et d’analyse

Pour afficher les statistiques directement dans le tableau de bord, installez Kliken Stats (c’est gratuit). Il offre une vue d’ensemble des indicateurs importants tels que la fréquence des clients, les revenus, le taux de conversion, les commandes, les articles par commande et plus encore. De plus, vous pourrez voir vos produits et catégories les plus populaires.

Pour obtenir encore plus de données et de rapports, nous vous recommandons Monkey Data, une autre application que vous pouvez installer à partir de notre menu -> Rapports.

Google Analytics et Facebook Pixel peuvent également être facilement intégrés.

Avis sur IONOS 1&1: Référencement et optimisation des moteurs de recherche ( SEO )

Outre les outils décrits ci-dessus, IONOS 1&1 propose également une série de paramètres de référencement pour aider à améliorer la visibilité de votre magasin en ligne.

Vous pouvez modifier le titre et la description de la page, l’URL et l’indexation via les paramètres SEO. Vous pouvez même configurer des redirections 301, ce qui est important si vous changez l’URL d’une page. Ainsi, tout le trafic des moteurs de recherche est automatiquement redirigé vers la nouvelle page, ce qui préserve votre classement et réduit les pertes de trafic.

Vous pouvez également ajouter des balises alt aux images, ce qui est important pour la recherche d’images.

Vendre des produits numériques avec IONOS 1&1

1&1 IONOS autorise la vente de produits digitaux, mais uniquement si vous avez souscrit à l’un de ses abonnements les plus chers. La taille maximale des fichiers pour ces ventes dépend de la formule d’abonnement dont vous disposez – 1 Go dans la formule “Shop Advanced” ou 10 Go dans la formule “Shop Expert”.

Vente multicanal chez IONOS 1&1

Pour vendre vos produits sur un autre canal que votre seule boutique en ligne, rendez-vous dans la section Canaux de vente. Vous pourrez y intégrer Facebook, Instagram, Google Shopping, eBay et Amazon.

Vente multicanal avec avec IONOS 1&1
Vente multicanal avec avec IONOS 1&1

Pour les abonnés “Expert” uniquement : il est également possible d’effectuer des ventes via Square POS sur le point de vente.

Avis sur IONOS 1&1 : Hébergement sécurisé

Les personnes qui veulent mettre un site web sur Internet se préoccupent de deux choses : où stocker le site (hébergement) et acheter un nom de domaine. Les clients de IONOS n’ont pas à se soucier de l’hébergement car il est inclus dans le paquet de construction de site de commerce électronique.

En utilisant ce service, vous disposerez non seulement d’un endroit pour stocker les fichiers de votre site Web, mais aussi d’un certificat SSL gratuit. Cela signifie que les personnes qui visitent votre site Web verront un symbole de cadenas dans leur navigateur, ce qui signifie que la connexion est sécurisée et privée. Si vous voulez vendre des choses en ligne, c’est pratiquement une obligation.

IONOS 1&1 Avis : Support clients

Les clients du constructeur de sites Web peuvent utiliser les ressources du support client de IONOS. Cela comprend les éléments suivants :

  • Un numéro de téléphone que vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Une adresse e-mail où vous pouvez envoyer vos questions et obtenir des réponses.
  • Le centre d’aide IONOS, qui contient des articles et des informations sur l’utilisation de IONOS.

Le centre d’aide IONOS contient de nombreuses informations sur les produits IONOS. Les utilisateurs peuvent trouver sur cette page des tutoriels détaillés sur la façon d’utiliser toutes les fonctionnalités disponibles, comme la création de sites Web et la modification des configurations de référencement.

Revue 1&1 IONOS : Offres et Tarifs de création d’une boutique IONOS

IONOS ne propose pas d’essai gratuit, ce qui signifie que vous devez payer un forfait pour explorer les fonctionnalités du service. Mais vous avez un délais de 30 jours Satisfait ou remboursé.

IONOS Plans et tarifs
IONOS Plans et tarifs

le créateur de sites Web de commerce électronique de 1&1 IONOS propose trois formules d’abonnement différentes : Shop, Shop Advanced et Shop Expert. Vous pouvez les payer au mois ou à l’année. La formule Shop vous permet de proposer 5 000 produits sur votre site Web. Shop Advanced vous permet de proposer 10 000 produits. Et Shop Expert vous permet d’avoir 1 million de produits !

Vous ne pouvez vendre des produits numériques que dans les formules Advanced (1 Go) ou Expert (10 Go). La gestion individuelle des stocks pour les variations de produits est disponible pour les abonnés Advanced et Expert, tout comme l’éditeur HTML pour les factures, l’application mobile de gestion de boutique, l’exonération de taxes pour des groupes spécifiques de clients et les remises en bloc.

Si vous souhaitez vendre vos produits dans le cadre d’une stratégie multicanal, vous devez souscrire un abonnement Expert. Les remises pour groupe de clients sont également réservées aux abonnés Expert. Aucune des formules d’abonnement ne comporte de frais de transaction, mais selon la passerelle de paiement que vous utilisez, vous devrez peut-être vous en acquitter.

Meilleures Alternatives à IONOS 1&1

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Conclusion : Est-ce que IONOS MyWebsite est bon pour vous?

la plateforme de commerce électronique de 1&1 IONOS combine le puissant logiciel de commerce électronique d’Ecwid avec le constructeur de sites Web fiable de 1&1 IONOS. Le résultat est une solution de boutique en ligne solide qui permet une grande personnalisation, un grand nombre d’options pour la gestion et la vente de produits, et un bon support.

L’outil est également excellent pour créer des localisations multilingues de boutiques en ligne. Cependant, nous avons été déçus par les aspects marketing du service, et par l’absence de fonctions intégrées de marketing par e-mail, ou d’options de rabais/remises plus exhaustives. Et Il n’existe pas de version gratuite.

Toutefois, si vous souhaitez vous exprimer et laisser votre marque sur votre boutique numérique, le créateur de sites de commerce électronique de 1&1 IONOS est une bonne option.

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