Dans cet Avis Prestashop, nous allons explorer tous les aspects de cette plateforme de création de sites de commerce électronique.
Si vous envisagez de lancer votre boutique en ligne, il est important de choisir la bonne plateforme.
Parmi les nombreuses options disponibles, Prestashop est une solution populaire, mais est-ce vraiment la meilleure option pour votre entreprise ? Dans cet article, nous allons faire un avis détaillé de Prestashop afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Présentation de logiciel Prestashop Open Source gratuit
PrestaShop est un logiciel Open Source de commerce électronique gratuite disponible sous la licence Open Software License qui a été officiellement lancée en août 2007. Le logiciel, qui est écrit en PHP et basé sur le moteur de template Smarty, est actuellement utilisé par 300 000 boutiques dans le monde. Le groupe PrestaShop a deux sièges – l’un situé à Paris et l’autre ouvert (2011) à Miami.
PrestaShop est disponible en plus de 75 langues, avec un support complet pour l’anglais, le français, le portugais, l’allemand, l’espagnol, l’italien, le néerlandais et le polonais. Le support technique peut être obtenu par le biais d’un plan de support payant ou gratuitement sur le forum de la communauté PrestaShop.
En plus des fonctionnalités installées sur PrestaShop, il existe également un magasin de modules complémentaires où vous pouvez trouver de nombreux modules et thèmes pour personnaliser l’apparence de votre magasin. Il y a également un certain nombre de bénévoles qui soutiennent et contribuent leurs propres add-ons à PrestaShop.
 Visitez Prestashop | Facilité d’utilisation 4/5 Assistance 4/5 Caractéristiques 4/5 Rapport qualité-prix 4,5/5 |
Les Avantages et inconvénients de créer une boutique en ligne avec Prestashop
✅ Hautement personnalisable
✅ Ne nécessite pas beaucoup d’applications tierces pour créer une boutique
✅ Possède un forum communautaire solide et utile
✅ Prend en charge plus de 75 langues
❌ Service clientèle coûteux.
❌ Compétences de développeur requises
❌ Nécessite beaucoup d’espace d’hébergement
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Avis Prestashop : Exigences en Matière de matériel et de logiciel
Si vous voulez utiliser PrestaShop, en plus d’un service d’hébergement d’un tiers, vous aurez besoin de
- Client FTP : est le logiciel que vous utiliserez pour transférer votre dossier Prestashop sur votre serveur (comme fillezilla), ce qui vous donne la possibilité de mettre votre site Prestashop en ligne.
- Un nom de domaine enregistré.
Vous trouverez ci-dessous la liste complète des exigences système de PrestaShop
- Système : Unix, Linux, ou Windows
- Serveur Web : doit être Apache Web Server 2.2 ou toute version ultérieure
- PHP : doit être PHP 7.1 ou une version plus récente
- MySQL : 5.6 est le minimum ; il est recommandé d’avoir une version plus récente
- RAM du serveur par script : doit être au moins alloué 256M
Avis Prestashop : Qui doit utiliser le CMS prestashop ?
Les petites entreprises peuvent ne pas avoir la capacité d’utiliser PrestaShop aussi efficacement que les grandes entreprises.
À moins que vous ou quelqu’un de votre équipe ait une expérience significative dans la conception de sites Web, je recommande d’éviter PrestaShop. Bien que le logiciel soit gratuit à télécharger, vous aurez probablement besoin d’acheter plusieurs add-ons pour gérer un grand site Web – et ils peuvent rapidement devenir coûteux si vous ne faites pas attention. Toutefois, si le codage n’est pas un problème pour vous et que vous pensez pouvoir apprendre le logiciel assez facilement, allez-y ; après tout, cela ne vous coûtera que du temps plutôt que de l’argent.
Avis Sur Prestashop: Facilité d’utilisation
Vous devrez passer beaucoup de temps et avoir quelques connaissances techniques pour mettre en place PrestaShop. Par exemple, dans la première phase, vous devrez télécharger le logiciel, créer une base de données, télécharger le logiciel à l’aide d’un client FTP, puis l’installer. Vous pouvez lire le guide de démarrage de PrestaShop pour plus d’informations et suivre la documentation d’installation étape par étape.
PrestaShop offre une assistance par courriel et par téléphone, mais la plupart des utilisateurs ont dit qu’il était difficile d’obtenir l’aide dont ils avaient besoin par téléphone et que la plupart des réponses par courriel arrivaient trop tard.
Le forum communautaire est un bon endroit pour obtenir de l’aide. Les personnes du forum peuvent vous aider dans les langues courantes, comme l’anglais et l’espagnol. PrestaShop propose également des programmes de formation et une liste d’experts si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Les plans d’assistance payants comprennent l’accès à un consultant expert et une garantie que toutes les préoccupations et les demandes seront traitées dans les 48 heures.
Avis Prestashop : choix et flexibilité des thèmes
Le fait est que le développement web à code source ouvert est essentiel pour créer un site web au caractère unique. Dans le monde hautement concurrentiel du commerce électronique d’aujourd’hui, la création d’une marque mémorable est essentielle à votre réussite à long terme.
Pour véritablement personnaliser une boutique en ligne en fonction de votre vision spécifique, vous aurez besoin de deux modules : un pour effectuer des modifications rapides, et un autre pour des changements plus avancés du code lui-même. De cette façon, vous pouvez adapter les fichiers CSS, HTML et JavaScript à vos besoins spécifiques.
Les outils de personnalisation de PrestaShop peuvent vous aider à organiser vos produits, à créer un outil de moteur de recherche pour aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin, et à mettre en place différentes méthodes de paiement.
Avis Prestashop : Intégrations et les modules complémentaires ( Add-ons )
La marketplace des modules complémentaires de PrestaShop peut vous aider à stimuler les ventes, à améliorer les conversions, à augmenter la productivité, à optimiser votre site et à concevoir un meilleur site de commerce électronique. Vous pouvez également acheter des thèmes et des modèles conçus pour différents types de boutiques. Si les modules sont utiles et les thèmes sont personnalisables et optimisés, ils sont également coûteux.
Les thèmes les moins chers coûtent 95 dollars, et ils peuvent coûter plus de 300 dollars. En outre, un seul module complémentaire peut vous coûter plusieurs centaines de dollars, ce qui va à l’encontre du but recherché si vous recherchez une plate-forme gratuite.
Toutefois, si vous prévoyez un volume de ventes élevé, PrestaShop sera le meilleur investissement à long terme.
Il y a deux problèmes principaux avec PrestaShop qui conduisent la plupart des marchands à éviter d’utiliser la plate-forme.
Le premier est que les modules sont créés par différents développeurs et peuvent ne pas être compatibles les uns avec les autres, ce qui peut conduire à un site glitchy.
La deuxième est que PrestaShop limite l’accès à l’ensemble de la place de marché, permettant seulement aux utilisateurs d’utiliser les modules intégrés à la plate-forme. Au moment de cet examen, il y avait 100 modules intégrés à PrestaShop Ready.
Sur la place de marché PrestaShop, vous avez accès à plus de 2184 modèles et à une grande variété de thèmes personnalisables. Des développeurs tiers ont créé la plupart de ces modèles, c’est pourquoi les prix commencent à environ 60 $ chez les partenaires certifiés de PrestaShop.
Avis sur PrestaShop : Les fonctionnalités de vente et de marketing
PrestaShop a une liste étendue d’outils marketing intégrés, même si vous devez faire un effort supplémentaire pour trouver des fonctionnalités personnalisées. Certaines de ces options comprennent :
| ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ | Tableau de bord des activités CRM Catalogage/Catégorisation Traitement des cartes de crédit Comptes clients Gestion des clients Gestion du design Gestion des documents Marketing par courriel Pour les petites entreprises Gestion de l’inventaire Suivi de l’inventaire Marketing multicanal Multi-Store |
| ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ | Création de magasins en ligne Gestion des commandes Modèles préconstruits Configurateur de produits Gestion des promotions Analyse en temps réel Édition en temps réel Gestion des retours Gestion du référencement Gestion des expéditions Panier d’achat Gestion des taxes Gestion du site web Gestion du commerce électronique |
#1. Email Marketing
La fonction de marketing par courriel de PrestaShop vous permet d’envoyer des courriels personnalisés contenant des produits récemment consultés ou des notifications de rupture de stock. Vous pouvez également configurer des courriels de récupération de panier abandonné, dont il a été démontré qu’ils augmentent considérablement les taux de conversion.
En segmentant les groupes de clients, vous pouvez personnaliser l’expérience de chaque individu.
Avec PrestaShop, vous pouvez facilement annoncer des promotions et des remises à vos clients par le biais de bannières et d’images de magasin, ou en plaçant des boutons d’appel à l’action sur les pages de produits. Vous pouvez également mettre en place un contenu de vente croisée qui suggère des articles similaires aux clients.
#2. Le traitement des paiements
Pour que votre site puisse traiter les paiements, vous devez configurer une passerelle de paiement. PrestaShop est compatible avec une grande variété de passerelles de paiement comme PayPal, Bambora, Discover Global Network, Amazon Pay, et Worldpay.
Il y a également plus de 250 fournisseurs supplémentaires disponibles en tant qu’add-ons. Pendant ce temps, PrestaShop Ready a seulement quatre options pour les paiements : Stripe, PayPal , virement bancaire ou chèque.
#3. La gestion de la relation client (CRM)
PrestaShop est un moyen de rester en contact avec vos clients. Vous pouvez leur envoyer des e-mails après un achat. Ils sauront ainsi que vous vous intéressez à eux.
Vous pouvez également proposer des promotions pour des produits, des commandes ou des groupes de clients spécifiques. Si les gens laissent des articles dans leur panier, vous pouvez leur envoyer un rappel par courriel concernant les articles qu’ils ont laissés.
#4. La gestion de boutique en ligne
Vos listes de produits ne doivent pas être limitées ; vous pouvez inclure autant de détails que vous le souhaitez. Grâce à des fonctions telles que la possibilité de télécharger plusieurs images de produits, de définir des politiques de magasin, de zoomer et de dézoomer sur les images de produits, de rédiger des descriptions et de laisser des avis clients, vos clients apprécieront le soin que vous avez apporté à vos produits.
Les fonctionnalités suivantes sont également intégrées
-> Navigation dans les produits (catégories et sous-catégories)
-> Gestion des commandes
-> Gestion des stocks
-> Gestion des clients
-> Catalogue du magasin
-> Fonction « Recherche » de la boutique
-> Gestion des ventes et des taxes
-> Analyse des données et rapports
-> Codes promotionnels, coupons et remises
-> Règles de prix (offres spéciales basées sur le produit, le client ou la commande)
-> Mise en évidence des produits
-> Connexion de la boutique aux réseaux sociaux
-> Référencement des pages de produits et de la boutique
#5. Support multi-langues et multi-devises
Si vous faites des affaires dans plusieurs pays, PrestaShop est la solution idéale pour vous. Il vous permet d’accepter plusieurs devises et peut traduire automatiquement votre boutique dans plus de 75 langues. Ou, si vous préférez, vous pouvez le configurer pour traduire automatiquement en fonction de l’adresse IP d’un visiteur.
Avis PrestaShop : Optimisation des moteurs de recherche SEO
Être en haut des pages de résultats des moteurs de recherche est ce que tout le monde souhaite pour son magasin. Heureusement, PrestaShop a plus de 190 modules pour permettre à votre magasin d’être indexé, ce qui peut vous faire gagner un temps précieux.
Avec PrestaShop, vous avez un contrôle complet sur le référencement de vos pages produits. Cela inclut la modification du titre, de la méta-description et du permalien pour chaque page de produit. Si nécessaire, vous pouvez également configurer des redirections pour les pages individuelles.
Il n’y a aucun doute que l’un des modules PrestaShop les plus vendus est le module SEO Audit. Ce module atteint la première place dans le classement en raison de sa mise en œuvre des meilleures pratiques SEO pour 2020. Ce qui rend ce module si spécial est la façon dont il vous aide à écrire un contenu parfait et convivial pour les moteurs de recherche et les utilisateurs. En outre, il s’intègre à un système de calcul du classement actualisé pour vous aider à détecter et à analyser tout problème potentiel de référencement sur chaque page de votre site Web, qu’il s’agisse de pages de produits, de pages de catégories ou de pages CMS.
Avis PrestaShop Experts
PrestaShop Experts vous met en relation avec des personnes et des entreprises du monde entier qui ont les compétences dont vous avez besoin pour votre entreprise. Ces agences peuvent vous aider dans des domaines tels que le conseil en commerce électronique et la conception graphique. Avec près de 200 agences parmi lesquelles choisir, PrestaShop vous permet de trouver facilement celle qui correspond à vos besoins.
PrestaShop inclut également un système de notation utile pour vous permettre de connaître l’étendue des capacités que ces partenaires peuvent offrir :
- Bronze : Partenaires PrestaShop nouveaux ou régionaux avec des spécialités locales.
- Argent : Les agences qui sont avec PrestaShop en tant que sociétés régionales depuis un certain temps et qui se sont engagées dans la communauté PrestaShop.
- Gold : Partenaires régionaux et internationaux qui ont apporté des contributions précieuses à PrestaShop.
- Platine : Agences internationales qui ont de l’expérience au sein de PrestaShop.
Lorsque vous utilisez PrestaShop Experts, votre boutique aura un avantage significatif sur ceux qui ne le font pas. En vous associant à ces agences, vous recevrez plus d’assistance que si vous deviez vous fier aux démos et aux outils d’onboarding disponibles gratuitement en ligne.
Avis Prestashop : Sécurité
Il y a beaucoup de choses à prendre en compte lorsque vous construisez une boutique en ligne, comme les produits qui seront mis en vente et le déroulement du processus de paiement. Un élément important à ne jamais négliger est votre plan de sécurité.
Même si le logiciel open-source téléchargeable pour PrestaShop est déjà prêt pour la conformité PCI, n’oubliez pas que vous devez faire votre part pour vous assurer que tout fonctionne bien et en toute sécurité. Votre boutique PrestaShop seule ne sera pas conforme, vous aurez toujours besoin d’acheter un certificat SSL et de rester à jour avec tous les correctifs de sécurité.
Si vous êtes novice en matière de commerce électronique, la dernière chose que vous souhaitez est de faire des économies sur des aspects tels que la sécurité et la confidentialité. Rappelez-vous, peu importe la qualité du reste de votre boutique, ou l’attrait de vos produits, les clients ne voudront pas faire leurs achats chez vous s’ils ne se sentent pas en sécurité.
La solution open source de PrestaShop peut être difficile pour les débutants car elle nécessite de gérer vos propres efforts de sécurité.
Avis PrestaShop : Offres et tarifs pour créer un site e-commerce
Bien que PrestaShop soit gratuit à télécharger, vous aurez une compréhension générale du fonctionnement du logiciel. Cependant, il est important de noter que PrestaShop n’est pas une solution eCommerce complètement gratuite ; vous devrez investir dans des services d’hébergement et un certificat SSL de fournisseurs tels que 1&1 ou A2 Hosting. Le coût mensuel typique varie de 4 à 14 $/mois.
En raison de sa solution open-source, toute modification que vous apportez nécessite l’intervention du code. Cela signifie que, à moins que vous n’ayez les connaissances techniques, vous devrez plus que probablement embaucher une agence ou un développeur. Par conséquent, le prix total pour l’exploitation d’un magasin PrestaShop peut inclure les frais de développeur qui vont de 50 à 80 $ par heure.
Vous souhaiterez peut-être ajouter plusieurs modules et extensions pour améliorer l’expérience de votre boutique, mais sachez que le coût de ces ajouts est élevé par rapport aux autres plateformes. Les prix varient de 35 $ à 6 000 $.
En plus du pack de base PrestaShop, vous pouvez également profiter d’options supplémentaires comme les passerelles de paiement PrestaShop. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez ajouter un bouton à votre site Web qui accepte les paiements des fournisseurs populaires comme VISA, PayPal, et MasterCard.
Meilleures Alternatives à Prestashop
Revue Prestashop – FAQs
Conclusion : Avis final sur PrestaShop
Si vous recherchez une plateforme de commerce électronique personnalisable et open-source, PrestaShop peut être un bon choix pour votre entreprise. Même si vous n’êtes pas extrêmement familier avec HTML, CSS, ou PHP, tant que vous pouvez vous permettre d’embaucher un développeur, PrestaShop pourrait bien fonctionner pour vous. Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités déjà incluses et offre aux utilisateurs la possibilité d’ajouter encore plus de fonctionnalités grâce à divers add-ons.
Sans oublier qu’il est gratuit à télécharger et à utiliser. De plus, il rivalise favorablement avec d’autres options open-source. Si vous n’êtes pas certain de pouvoir créer une boutique avec un logiciel libre, examinez d’autres solutions. Cette recherche pourrait vous aider à déterminer la meilleure solution pour vous.
N’oubliez pas d’utiliser la communauté PrestaShop lorsque vous êtes prêt à commencer à construire votre boutique. Avec leur aide, vous serez en mesure de mettre en place et de faire fonctionner votre boutique en un rien de temps. Avant longtemps, vous pouvez même vous retrouver à donner des conseils à d’autres débutants sur la scène !
