Snapchat est rapidement devenu l’une des plateformes de réseaux sociaux les plus populaires, et il n’est pas surprenant que les entreprises soient impatientes de faire du marketing sur cette plateforme.
Le marketing sur Snapchat est une excellente approche pour faire connaître votre marque.
Pourquoi choisir Snapchat ?
Snapchat est un réseau social, une application mobile, pour partager du contenu, interagir et discuter avec d’autres personnes. C’est une plateforme qui a été fondée en 2012 et sa popularité a augmenté depuis 2014, grâce à la consommation forte et évolutive. Sur cette plateforme, il est possible de discuter et d’envoyer des photos et des vidéos de 10 secondes, qui disparaissent après avoir été visionnées, ne laissant aucune trace. Cette dernière fonction est son plus grand différenciateur d’autres plateformes comme Facebook ou Instagram.
Pour la génération qui aime l’instantanéité et la viralisation des contenus, cette plateforme est devenue l’une de leurs applications préférées. Les selfies, les stories, les images avec filtres et les vidéos courtes sont des formats idéaux pour ce réseau. Les entreprises profitent de type de contenu de cette plateforme afin de présenter leurs contenus et les partager dans un environnement convivial et proche.
Grâce à leurs publications, ils peuvent refléter des aspects de leur philosophie, montrer leur culture d’entreprise et même partager leurs méthodologies de travail. En ce sens, Snapchat représente une opportunité de faire connaître une marque et de se rapprocher de fans et des clients.
Stratégies de communication et clés essentielles de votre stratégie marketing sur Snapchat
Pour qu’une entreprise se déplace correctement sur ce réseau social, elle doit prendre en compte certains aspects très importants. N’oubliez pas que chaque fois dans le domaine du marketing vidéo, chaque réseau social a ses propres caractéristiques, il est donc nécessaire de s’adapter à chacun d’entre eux.
Si nous devions définir la fonctionnalité de Snapchat en une phrase, nous dirions que c’est le réseau des vrais fans.
Dans cette communauté, l’accent de votre stratégie de marketing sur snapchat et de votre contenu doit être mis sur la nouveauté, car les followers, en général, connaissent déjà la marque et les produits et services, et recherchent de nouvelles opportunités et informations.
Afin que vous profitiez au maximum de cette application, nous partageons six techniques qui vous permettront de vous rapprocher de vos utilisateurs.
1. Personnalisation maximale de votre marque
Grâce à Snapchat, votre entreprise a la possibilité de refléter sa personnalité, de s’ouvrir à son public et de lui faire confiance. Soit par la publication de photos ou de vidéos qui montrent le quotidien à l’intérieur des bureaux de votre entreprise, soit par le travail effectué par les ouvriers, qui se donnent à 100% pour atteindre la satisfaction du client final, etc. Que l’entreprise est plus humaine que jamais.
Snapchat tourne autour des émotions et des idées de vos consommateurs, vous devez donc bien les connaître. Utilisez les informations que vous pouvez extraire des métriques et des archétypes pour communiquer avec eux dans leur langue, en utilisant des photos, des vidéos et des emojis, sans avoir l’air d’un robot.
2. Offrir des avant-premières de nouveaux produits
Si vous préparez de nouvelles fonctionnalités/techniques ou de nouveaux services dans votre entreprise, vous pouvez envoyer des snaps qui révèlent l’avancement ou les tests. De cette façon, vous augmentez les attentes.
Vous pouvez effectuer cette démarche on poursuivant quelques simples étapes comme le lancement de quelques vidéos triller, des snaps montrant votre prochain produit ou service et en général l’intégration de votre clientèle dans le choix du produit en leurs posant un questionnaire dans lequel ils peuvent voter oui ou non, dire ce qu’il souhaitent voir de nouveau, etc…
3. Faire des promotions et des bons de réduction, offres et coupons éphémères et spéciaux
La durée: C’est un aspect difficile à gérer dans les promotions. Cependant, en le publiant par ce moyen, vous garantissez qu’il ne dure qu’un jour (durée maximale d’une histoire dans les profils), évitant par la suite les réclamations ultérieures de confusion.
Snap est une excellente occasion de viraliser les remises et les coupons promotionnels que votre entreprise propose.
Qu’il s’agisse de récompenser les utilisateurs les plus actifs et engagés envers la marque ou de créer des incitations pour qu’ils passent le maximum de temps avec vous en tant que prescripteurs.
4. Diffuser des événements spéciaux de votre marque
Si vous souhaitez organiser des concours ou des instances exclusives pour vos utilisateurs les plus fidèles, c’est une plateforme idéale.
Que vos abonnés soient les premiers à recevoir les informations et les activités spéciales organisées par votre entreprise, cela n’a pas de prix pour eux.
5. Promouvoir du contenu exclusif
Le grand avantage de Snapchat réside dans la conception du temps et de l’intimité des publications, offrant ainsi un contenu distinctif et plus authentique et des coulisses qui ajoute toujours de la valeur.
Snapchat permet la gamification des stratégies marketing, encourageant les utilisateurs à revenir encore et encore sur le réseau social. L’originalité des publications dépend à 100% de la créativité des entreprises. Plus le contenu est surprenant et accrocheur, plus il suscitera d’engagement et d’utilisateurs.
6. Partager du contenu occasionnel
Profitez de cet espace pour montrer d’autres aspects de votre entreprise, comme la culture d’entreprise ou des événements internes, pour renforcer votre identité et vous connecter avec les utilisateurs.
Dans les canaux numériques, la communication devient de plus en plus audiovisuelle. Pour en profiter, il faut observer les comportements, analyser les interactions et le langage entre les personnes et définir les passerelles pour les atteindre.
Cela vous permettra d’atteindre la proximité dont vous avez besoin pour apporter vos produits et services à ces communautés.
Pourquoi votre entreprise devrait-elle utiliser Snapchat Ads?
A priori, il faut mettre en évidence les pourcentages qui ne cessent d’évoluer sur Snap. 76% des utilisateurs ont déjà effectué des achats en ligne, 41% des jeunes utilisateurs de snapchat regardent habituellement et toujours près de 10 milliards de vidéos sur Snapchat, et la cible est jeune, active et très compétente technologiquement.
Cette prémisse en dit long sur la portée de cette plate-forme dans l’industrie de la publicité numérique de nos jours. Et c’est ce qui offre une panoplie et un tas d’opportunités afin de présenter votre marque à des utilisateurs potentiels, désireux de consommer des contenus audiovisuels de très bonne qualité, créatifs et innovants.
Le marketing via Snapchat est abordable pour tout type d’entreprise, même avec un très petit budget. N’oubliez pas que, comme tout autre réseau social, Snapchat offre tout de même des moyens gratuits d’accéder aux différentes fonctionnalités de publicité numérique. Être une alternative rentable pour fournir à votre public cible un contenu qui pourra les intéresser, à valeur ajoutée, persuasif et, bien sûr, vendeur et prometteur. Ses fonctionnalités exclusives peuvent vous aider à convertir plus et mieux vos utilisateurs potentiels en clients fidèles.
Conclusion
Il est bien connu que les réseaux sociaux sont fondamentaux dans les stratégies marketing conçues par les entreprises et les différentes marques. Leur capacité est très forte et incroyable et les entreprises ont la possibilité d’être très proches de leur base clientèle. Le réseau social Snapchat est l’une des options que les entreprises ne peuvent ignorer, tirant le meilleur parti du véritable potentiel du seul élément que tout l’or du monde ne peut pas acheter : le temps.
Pour conclure, on note que parmi les modes de publicité en ligne de Snapchat, celui le plus utilisé par les marques. Il s’agit d’un contenu vidéo vertical d’un petit nombre de secondes qui apparaît à côté d’autres vidéos Snapchat.
Si vous décidez d’utiliser cette stratégie marketing Snapchat, sachez que vous pouvez aussi offrir aux followers la possibilité d’examiner d’autres vidéos en faisant défiler vers la gauche. Dans ce cas, vous pouvez créer une relation plus forte avec le public cible, car ils peuvent ensuite découvrir du contenu davantage et obtenir beaucoup plus d’informations.
Consultez notre article: Snapchat Ads: vente avec la Story et la publicité payante
