Importer de Chine est devenu indispensable pour nombre d’entreprises, que ce soit pour trouver des fournisseurs capables de produire à bas coûts ou pour s’approvisionner en produits innovants. Cependant, travailler avec la Chine comporte de nombreux pièges et difficultés.

C’est pourquoi de plus en plus d’entrepreneurs et de PME font appel à un agent de sourcing en Chine ou à une société de sourcing. Mais comment choisir le bon prestataire capable de vous aider efficacement ?

Dans cet article, nous allons voir le rôle d’un agent de sourcing, comment en trouver un fiable, les services qu’ils proposent, et les caractéristiques à rechercher pour collaborer avec succès.

Comment choisir un agent de sourcing en Chine

Rôle d’un Agent de Sourcing

Un agent de sourcing est un intermédiaire entre vous et les usines ou fournisseurs chinois. Son expertise et ses contacts sur place vous permettent de gagner du temps et de réduire les risques inhérents au marché chinois.

Les principales missions d’un agent sont :

  • La recherche et sélection de fournisseurs : identifier des partenaires fiables et capables de répondre à votre cahier des charges
  • L’audit et la vérification des usines : contrôle sur place avant de s’engager
  • Le contrôle qualité : inspection des produits avant expédition
  • La négociation : obtenir les meilleurs prix et délais de la part des fournisseurs
  • Le suivi de production : s’assurer du respect des exigences
  • La logistique : organiser l’expédition et gérer les documents

Grâce à ces services, vous gagnez du temps et réduisez les risques, tout en profitant de l’expertise d’un professionnel du marché chinois.

Comment Trouver un Agent de Sourcing en Chine ?

Trouver le bon agent de sourcing en Chine peut s’avérer complexe, étant donné le grand nombre de prestataires. Voici quelques conseils pour orienter votre recherche :

  • Consulter des annuaires spécialisés : ils recensent de nombreux agents et peuvent vous aider à filtrer (localisation, spécialisations, avis…)
  • Rechercher sur LinkedIn : de plus en plus d’agents y sont présents et mettent en avant leurs services
  • Demander à votre réseau : les recommandations personnalisées sont très utiles pour trouver un prestataire fiable
  • Participer à des salons : l’occasion d’échanger en direct avec des sociétés de sourcing basées en Chine
  • Passer par une fédération : Certaines, comme la CCSF, fédèrent des sociétés de qualité

Une fois plusieurs contacts identifiés, n’hésitez pas à mener un premier entretien (visioconférence, appel…) avant de vous décider.

Quand Faire Appel à un Agent de Sourcing en Chine ?

Faire Appel à un Agent de Sourcing en Chine

Un agent de sourcing en Chine peut vous accompagner à différentes étapes de votre projet d’importation :

Manque d’expérience en import Chine

Si vous débutez dans l’import de Chine, travailler avec un agent expérimenté sera indispensable. Il maîtrise toutes les spécificités du marché chinois (négociation des prix, modes de paiement, logistique…) et saura vous guider.

Recherche de produits techniques

Pour certains produits innovants ou techniques (IoT, électronique…), seul un spécialiste sur place sera capable d’identifier les bons fournisseurs et de juger de leurs compétences. Faire appel à une société de sourcing experte du domaine est alors recommandé.

Besoin d’une nouvelle solution d’import

Si votre solution d’import actuelle montre des limites (délais, qualité, réactivité…), un agent pourra vous proposer une meilleure alternative en Chine et superviser la collaboration avec ce nouveau fournisseur.

Dans tous les cas, le recours à un agent de sourcing se justifie par le gain de temps et la réduction des risques permise.

Services Proposés par un Agent ou une société de Sourcing Chine

En fonction de vos besoins, un agent de sourcing en Chine pourra vous proposer differents services :

Sourcing ou Recherche de Fournisseurs Chinois

Il s’agit du cœur de métier d’un agent : trouver des fournisseurs correspondant à votre cahier des charges, que ce soit en termes de capacités de production, de maîtrise technologique, ou de respect de normes de qualité.

Grâce à son réseau sur place et sa connaissance du tissu industriel chinois, l’agent sera capable de vous présenter rapidement plusieurs partenaires potentiels.

Audit d’Usine ou Vérification de Société Chinoise

Avant de vous engager avec un fournisseur chinois, il est capital de vérifier ses capacités réelles de production.

Un agent local pourra se rendre physiquement dans l’usine inspecter les chaînes de fabrication, interroger la direction ou analyser les certifications. Son audit sur place vous garantit de collaborer avec un partenaire fiable.

Contrôle Qualité ou Inspection de Produit en Chine

La qualité des produits est souvent LA principale préoccupation des importateurs.

Grâce à ses équipes locales, l’agent pourra contrôler et inspecter votre production avant expédition afin de détecter tout défaut et garantir le respect de vos exigences. Ce contrôle qualité en Chine vous évitera bien des mauvaises surprises !

En fonction de votre besoin, l’agent peut aussi prendre en charge l’organisation de la logistique, le suivi de production ou la gestion des litiges avec vos fournisseurs.

Qu’est-ce Qu’un Bon Agent de Sourcing Chine ?

Mais au final, comment reconnaître un bon prestataire parmi la multitude d’agents de sourcing en Chine ? Voici les principales caractéristiques à rechercher chez un agent :

Caractéristiques à rechercher chez un agent

  • Des références solides en termes de clients accompagnés
  • Une vraie expertise du marché chinois : 10 ans d’expérience minimum
  • Une équipe locale chinoise : essentielle pour sa capacité d’action sur place
  • De bonnes compétences linguistiques : maîtrise de l’anglais voire du français
  • Une gamme de services adaptée à vos besoins : sourcing, audit, contrôle qualité, logistique…
  • Des procédures strictes : méthodologie éprouvée pour apporter des résultats
  • De la réactivité : capacité à répondre rapidement à vos demandes
  • De la transparence : communication régulière sur l’avancée des missions

Plus l’agent répondra à ces critères, plus vous aurez de chances de nouer une collaboration fructueuse.

L’importance de la compréhension du marché chinois

Au-delà de ses seuls services, ce qui fait la qualité d’un agent réside dans sa compréhension profonde du marché chinois : ses codes culturels, son fonctionnement industriel, ses rouages administratifs…

Cette expertise acquise sur le terrain pendant de nombreuses années constitue un atout majeur. Elle permettra à l’agent d’être proactif et de vous alerter sur d’éventuels problèmes.

Collaboration avec un Agent / agence de Sourcing Chine

Travailler avec un agent de sourcing ne s’improvise pas et implique un véritable travail d’équipe.

Dès les premiers échanges, soyez le plus précis possible sur votre besoin : type de produit, quantités, budget, délais attendus…

Transmettez également toutes les informations dont dispose l’agent : fiches tecniques, certifications, résultats de tests…

Enfin, une fois le fournisseur sélectionné, assurez un suivi régulier de la production et n’hésitez pas à vous appuyer sur l’agent en cas de problème.

Votre implication facilitera grandement le travail de l’agent !

« Trouver le bon partenaire chinois peut prendre des mois. Un agent de sourcing accélère et sécurise ce processus de sourcing » explique M. Dupont, dirigeant de Tmall Solutions.

Les 7 meilleurs agents de sourcing en Chine

Le marché du sourcing en Chine est très concurrentiel. Voici 7 des meilleures agences selon leurs domaines d’expertise :

1. Supplyia : Basé à Shenzhen, Supplyia accompagne les PME pour trouver des usines en électronique, IoT, et produits techniques. Il prend également en charge la logistique.

2. Importdojo : Agence américaine proposant un service complet de formation et coaching à l’importation depuis la Chine.

3. 80/20 Sourcing : Spécialisé dans le sourcing vêtements et textile au Bangladesh et en Chine à des conditions usines.

4. Imex Sourcing Services : Plus de 15 ans d’expérience dans l’inspection qualité et les audits de fournisseurs en Chine.

5. Falzon Apparel : Expert en sourcing de vêtements, chaussures et accessoires mode directement auprès des usines chinoises.

6. Dragon Sourcing : Équipe européenne basée à Hong Kong facilitant l’approvisionnement en produits chinois en petite et moyenne série.

7. Bay Source Global : Plus de 2000 usines partenaires en Chine permettant un sourcing produit ultra compétitif.

Ces sociétés font partie des plus compétentes dans leurs activités respectives de sourcing et d’approvisionnement en Chine.

Difficultés du Marché de l’Import-Export Chinois

Difficultés du Marché de l'Import-Export Chinois

Malgré l’aide apportée par un agent, importer de Chine reste semé d’embûches. En voici certaines auxquelles tout importateur risque d’être confronté :

  • Des fournisseurs peu fiables promettant monts et merveilles
  • Des produits de qualité médiocre ne correspondant pas à la fiche technique
  • Des délais non respectés et des mises en production retardées
  • Une communication difficile liée à la barrière linguistique et culturelle
  • Des litiges juridiques comples à résoudre
  • Une logistique internationale source de problèmes

Heureusement, un bon agent de sourcing en Chine saura vous aider à contourner ou dépasser ces difficultés !

Choix et Recherche d’un Agent de Sourcing en Chine depuis la France

Importer de Chine s’avère indispensable aujourd’hui pour rester compétitif face à la concurrence internationale. Mais réussir dans ce domaine complexe nécessite de bien choisir ses partenaires sur place.

Pour trouver le bon prestataire, prenez le temps d’analyser précisément les services, références, méthodologies et équipes des sociétés de sourcing.

Comparez plusieurs agents potentiels en menant des entretiens détaillés avec leurs dirigeants.

Enfin, privilegez les sociétés basées de longue date en Chine, gage de leur ancrage local et de leur expérience du terrain.

« Notre collaboration avec une agence de Sourcing a véritablement transformé notre approvisionnement depuis la Chine et nous permis de changer de dimension » témoigne le P-DG de Pinduoduo.

En faisant appel aux bons acteurs, importer de Chine devient alors un véritable avantage compétitif plutôt qu’un casse tête permanent !

Conclusion sur le Sourcing en Chine pour votre entreprise

Externaliser son sourcing en s’appuyant sur un agent local s’avère aujourd’hui indispensable pour profiter pleinement des opportunités qu’offre le marché chinois, sans prendre trop de risques.

Travailler avec le bon prestataire vous garantira de :

  • Trouver les meilleurs fournisseurs chinois au meilleur rapport qualité/prix
  • Réduire les délais grâce à une gestion experte de la production
  • Vous prémunir contre les litiges grâce à un contrôle qualité rigoureux
  • Vous appuyer sur une expertise approfondie du marché

Alors si vous envisagez d’importer de Chine, prendre le temps de choisir un agent de confiance constituera l’un des investissements les plus stratégiques.

N’hésitez pas à nous contacter pour une analyse personnalisée de votre besoin ou des conseils sur le choix de votre prestataire !

FAQ sur comment faire appel à un agent d’approvisionnement en Chine ?

Non ce n’est pas une obligation, vous pouvez théoriquement gérer l’intégralité du sourcing et de l’import par vous-même. Cependant, cela représente un travail considérable et les risques restent élevés. Faire appel à un agent permet de profiter de son expertise du marché chinois pour accélérer le process dans de meilleures conditions.

Tout dépend des services choisis : la mission de sourcing est facturée entre 8 et 15% du montant de la commande fournisseur, l’audit de l’usine entre 500 et 1500 EUR, l’inspection produit autour de 0,45% de la valeur FOB. Certains prestataires proposent des packages globaux. Comptez environ 7 à 12% du montant total de vos achats.

Oui la plupart des collaborateurs sont parfaitement bilingues mandarins/anglais. Pour faciliter encore mieux les échanges, certains agents emploient même des Français ! Vous pourrez échanger par email, téléphone ou visioconférence dans la langue de votre choix.

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