Créer un site e-commerce au design attractif et performant est primordial pour réussir en vente en ligne de nos jours. Selon une étude, 93% des internautes jugent un site web sur son apparence avant de considérer un achat. Autant dire que le design est crucial pour convertir vos visiteurs en clients payants !
Que vous souhaitiez concevoir votre première boutique e-commerce ou relooker votre site existant, ce guide complet vous donnera toutes les clés. Nous y aborderons tous les aspects du design, de la charte graphique au responsive design en passant par l’optimisation des pages produits.
Un bon design e-commerce doit avant tout être adapté aux dernières tendances web et aux bonnes pratiques du e-commerce moderne. Il s’agit de trouver le subtil équilibre entre esthétique flat design épurée et efficacité commerciale.
Nous verrons ensemble comment créer un site internet doté d’une identité propre qui saura séduire vos clients.
Définition et rôle du design de sites web e-commerce
Le design d’un site e-commerce recouvre tous les aspects graphiques et visuels qui déterminent l’apparence et la structure de votre boutique en ligne :
En clair, le design concerne tout ce que vos visiteurs voient et avec quoi ils interagissent sur votre site marchand.
Son rôle est double :
Un design e-commerce soigné et ergonomique fait toute la différence. Voyons comment y parvenir.
Les composantes clés d’un design e-commerce de qualité
Avant de vous lancer tête baissée, assurez-vous que votre site respecte bien ces fondamentaux :
Un design responsive adapté à tous les écrans
Avec la montée en puissance du mobile (62% des ventes en 2024), rendre votre boutique en ligne responsive est obligatoire.
Un site responsive s’affiche parfaitement sur desktop, mobile et tablette. Vos clients pourront ainsi acheter via n’importe quel appareil.
👉 Préférez un template responsive ou un constructeur de site e-commerce comme Shopify qui créent des designs adaptatifs.
Une charte graphique en accord avec votre image de marque
Votre charte graphique fixe :
Elle incarne la personnalité de votre marque (luxe, naturel, moderne, vintage…). Une charte unique est la base d’un design mémorable.
Des visuels attrayants pour sublimer vos produits
De belles photos/illustrations attirent l’œil et aident à se projeter.
i️ Conseil : Misez sur des images pro, bien cadrées et éclairées. Zoomez sur les détails. Jouez avec les couleurs.
Une ergonomie optimale
L’ergonomie facilite la navigation vers l’achat :
Un parcours fluide donne envie d’acheter.
Un design épuré alliant esthétique et efficacité
⛔ Évitez les designs surchargés
✔ Privilégiez la simplicité : alignement et contraste des éléments.
Vos clients doivent trouver un produit et payer en quelques clics seulement.
Maintenant que les bases sont acquises, passons à la conception concrète de votre site e-commerce !
Comment créer un design de site e-commerce efficace
Suivez ces 8 étapes recommandées par les pros de la conception web :
1. Trouvez l’inspiration avec des exemples de sites e-commerce
Avant de commencer, analysez les sites de vos concurrents et ceux des leaders de votre niche pour repérer les bonnes idées à reproduire.
Voici quelques sites dont vous pouvez vous inspirer :
Le site e-commerce Beau Parleur dédié aux accessoires masculins associe contenu éditorial et vente des produits pour une expérience complète.
La boutique en ligne Doriane Bijoux séduit par son design minimaliste et épuré qui met parfaitement en valeur ses créations.
Quant à Zéro Gaspi, son design green et ses visuels écolo reflètent bien l’engagement durable de la marque.
Gardez un oeil sur les dernières tendances e-commerce mais restez cohérent avec l’ADN de votre enseigne.
2. Définissez précisément votre charte graphique
Commencez par créer votre logo si ce n’est pas déjà fait.
Puis déterminez :
Testez la lisibilité de votre charte sur mobile et desktop.
3. Concevez des wireframes
Avant de designer les pages, structurez votre site via des wireframes :
Cette étape permet d’organiser au mieux les différents blocs (images, texte, etc).
4. Créez les maquettes graphiques
Une fois les wireframes validés, concevez graphiquement chaque page en appliquant votre charte graphique :
Plus vos maquettes sont proches du rendu final, mieux c’est !
5. Optimisez et intégrez des visuels professionnels
Travaillez vos photos/vidéos avec un pro :
De superbes visuels subliment vos articles.
6. Rédigez des textes engageants
Privilégiez :
Le texte participera aussi à la conversion !
7. Intégrez des preuves sociales
Les avis clients sur chaque fiche renforcent la crédibilité et rassurent :
Des notifications du type “Julie vient d’acheter ce produit” stimulent aussi l’acte d’achat !
8. Testez votre site auprès d’utilisateurs
Avant la mise en ligne, testez votre site auprès de vrais clients potentiels.
Leurs retours vous permettront d’optimiser votre boutique pour la rendre plus engageante et facile.
Concevoir l’architecture d’un site e-commerce
Une fois le design créé, structurez bien votre site et vos contenus. Une arborescence efficace fluidifie le tunnel de commande.
Structurer intelligemment vos catégories et sous-catégories
Catégorisez votre offre selon :
Aidez vos clients à trouver précisément les articles désirés.
Optimiser filtres, facettes et tris
Ajoutez des filtres pertinents comme :
🔼 Couleur
🔼 Taille
🔼 Prix
🔼 Marque
Ces outils permettent de trier et de comparer facilement les produits.
Simplifier le tunnel de commande
Chaque étape doit être simple et engageante :
Plus le tunnel est court et fluide, moins il y aura d’abandons !
Rendre votre site mobile-friendly
En 2024, la majorité de vos clients viendront du mobile. Optimisez leur expérience :
Un site parfaitement utilisable sur smartphone est indispensable.
Bonnes pratiques pour un design e-commerce innovant
Suivez ces derniers conseils de spécialistes pour concevoir le design parfait :
Évitez les erreurs classiques de conception
Chaque détail compte ! Peaufinez votre site jusqu’au pixel près.
Suivez les dernières innovations design
Inspirez-vous des tendances du moment :
🔼 Visuels immersifs
🔼 Réalité augmentée
🔼 Intelligence artificielle
🔼 Voice search
🔼 Animation 3D
Restez à la pointe pour impressionner !
Optimisez en continu
Analysez régulièrement :
👁🗨 Le parcours client pour détecter les irritants
📊 Vos taux de conversion
🚀 Les innovations de vos concurrents
Une optimisation permanente est indispensable pour progresser.
Conclusion
Créer le design parfait pour votre boutique en ligne demande certaines compétences en web design, charte graphique, ergonomie et expérience utilisateur.
Toutefois, ce guide complet vous donne toutes les clés pour y arriver étape par étape et concevoir un site e-commerce à la fois esthétique, engageant et performant.
Un site web de qualité avec un design moderne et innovant permet de vous démarquer face à vos concurrents, d’inspirer confiance à vos clients et ainsi de maximiser vos ventes en ligne.
Alors si vous souhaitez créer votre site e-commerce ou améliorer celui que vous avez déjà, n’hésitez pas à suivre les conseils détaillés dans cet article.
